14 situazioni in cui le aspettative dei clienti sono state miseramente tradite
Quando si vende un prodotto o un servizio, ci si aspetta una grande attenzione ai dettagli da parte di chi vende e un'altrettanta propensione verso la cura del cliente. Per un venditore è fondamentale fare una buona impressione e "saper vendere" il proprio prodotto ― solo così potrà fidelizzare i suoi clienti, i quali saranno ben lieti di ripetere l'esperienza positiva del primo acquisto, e trarne profitto a lungo termine. Non tutti però eccellono nell'arte del vendere e soprattutto in campo culinario, dove è fondamentale dare una buona impressione oltre che offrire cibo di qualità, le brutte figure si sprecano. Abbiamo raccolto una serie di foto che mostrano alcuni casi disastrosi in cui gli addetti al Customer Service hanno davvero fallito nel loro lavoro.
1. Quando si dice "dividiamo in parti uguali"
2. Quando al ristorante ti portano un piatto pulito, il cui design lo fa sembrare un piatto sporco
3. Un ristorante che ha scelto la formula pic-nic
4. A quanto pare questa Caesar salad costa pure parecchio..
5. Svuotare le bustine prima è chiedere troppo..
6. Avevano chiesto un'insalata mista
7. Un grande sconto...
8. Pensavano di fare una cosa carina?!
9. Quando devi tenere la destra ma è troppo stretto e non ci passi con la macchina
10. Quando la scatola è decisamente più grande del contenuto
11. Quando a malapena la tua testa arriva al bancone
12. Ketchup nel barattolino del sale...molto smart
13. Già che ci siamo aggiungiamo un altro involucro di plastica
